מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
ברוכים הבאים לאתר WALL MASTERS (להלן: "האתר"). פרטיות המשתמשים באתר חשובה לנו, ואנו רואים בה ערך עליון. מסמך זה נועד להציג בצורה מקיפה, שקופה ומפורטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והעברתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, תקנות הגנת הפרטיות, הנחיות הרשות להגנת הפרטיות, והדין החל במדינת ישראל נכון לשנת 2026.
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת למדיניות פרטיות זו.
1. זהות מפעיל האתר
האתר מופעל ומנוהל על‑ידי WALL MASTERS (להלן: "מפעיל האתר", "החברה", "אנחנו").
לשאלות, הבהרות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות אמצעי הקשר המפורסמים באתר.
2. תחולת המדיניות והסכמה
- מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, מילוי טפסים, יצירת קשר, השארת פרטים או כל פעולה אחרת.
- המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהשימוש באתר הוא וולונטרי וכי מסירת מידע נעשית מרצונו החופשי.
- ככל שאינך מסכים לאמור במדיניות זו – עליך להימנע מכל שימוש באתר.
3. סוגי המידע הנאספים
3.1 מידע אישי הנמסר ביוזמת המשתמש
בעת שימוש באתר, ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי, לרבות אך לא רק:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- כתובת או אזור שירות
- פרטים חופשיים המוזנים בטפסים
מסירת מידע זה אינה חובה על‑פי דין, אך אי‑מסירתו עלולה למנוע קבלת שירותים מסוימים.
3.2 מידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית
בעת השימוש באתר נאסף מידע שאינו מזהה אישית, לרבות:
- כתובת IP
- סוג מכשיר ודפדפן
- מערכת הפעלה
- זמני גלישה, דפים נצפים ופעולות באתר
- נתוני מיקום כלליים
מידע זה נאסף באמצעות Cookies, פיקסלים, תגיות ניטור וכלי אנליטיקה.
4. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש, בין היתר, למטרות הבאות:
- תפעול שוטף של האתר ושירותיו
- יצירת, ניהול והעברת לידים לנותני שירות רלוונטיים
- יצירת קשר עם המשתמש בעקבות פנייה יזומה
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים
- ניתוח, בקרה וסטטיסטיקה
- שיווק, פרסום, רימרקטינג וקמפיינים דיגיטליים
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המשתמש מאשר ומסכים כי המידע שמסר יועבר, כולו או חלקו, לגורמים הבאים:
- נותני שירות חיצוניים שרכשו או קיבלו לידים דרך האתר
- ספקי מערכות, אחסון, דיוור, CRM, פרסום ו‑IT
- פלטפורמות פרסום כגון Google, Meta ואחרות
- רשויות מוסמכות – אם קיים חיוב חוקי
המשתמש מוותר מראש על כל טענה, דרישה או תביעה בגין עצם העברת המידע או אופן השימוש בו על‑ידי צדדים שלישיים.
6. מאגרי מידע
המידע הנאסף באתר נשמר במאגרי מידע ממוחשבים, בישראל ו/או מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין.
המשתמש נותן הסכמתו להעברת מידע גם מחוץ לגבולות ישראל, לרבות למדינות שרמת ההגנה בהן שונה מזו הנהוגה בישראל.
7. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב‑Cookies ובטכנולוגיות דומות לצרכי תפעול, אבטחה, סטטיסטיקה, פרסום ושיווק.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן לחסימת Cookies, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפונקציונליות האתר.
8. דיוור, פרסום והסרות
השארת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת פניות, הצעות, מסרים שיווקיים ופרסומיים, באמצעים שונים.
המשתמש רשאי לבקש הסרה מדיוור בכפוף לדין, אך הסרה מדיוור אינה גורעת מהאפשרות להעברת פרטי הליד לגורמים עסקיים.
9. אבטחת מידע והגבלת אחריות
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים, אך איננו מתחייבים לחסינות מוחלטת.
מפעיל האתר לא יישא בכל אחריות לנזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב חדירה בלתי מורשית, תקלה, שימוש לרעה או כוח עליון.
10. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, המשתמש רשאי לבקש:
- לעיין במידע עליו
- לתקן מידע שגוי
- למחוק מידע שאינו נדרש
בקשות יטופלו בהתאם לשיקול דעת מפעיל האתר והוראות הדין.
11. היעדר ייעוץ והסתמכות
המידע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי מכל סוג.
כל שימוש במידע נעשה באחריות המשתמש בלבד, והוא מוותר מראש על כל טענה כנגד מפעיל האתר.
12. שינויים במדיניות
מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו בכל עת.
הגרסה העדכנית היא המחייבת, ופרסומה באתר מהווה הודעה מספקת.
13. דין וסמכות שיפוט
על מדיניות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.